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Preguntas más frecuentes

¿Qué es un Pre Order y cómo funciona?

¿La señal de reserva de un Pre Order es reembolsable?

¿Cómo funciona la opción de pago a plazos?

¿Cómo funcionan los envíos?

¿Cómo puedo pagar mis coleccionables favoritos?

¿Hacen envíos internacionales?

¿Puedo recoger mis pedidos en mano?

¿Cómo se hacen los envíos si hago una compra de un producto en Stock, y otro que está en reserva?

¿Por qué un producto no llega en la fecha estimada?